BPP Romania (Business Training Romania)
Termeni și condiții de vânzare - începând cu luna august 2021
Acești Termeni și Condiții, se vor aplica la vânzarea oricărui instrument de studiu sau examen pe care îl achiziționați direct de la BPP România. Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții, înainte de a achiziționa orice produs sau serviciu, și să imprimați o copie pentru arhiva dumneavoastră. BPP România nu va arhiva sau păstra în alt mod o copie a acordului încheiat între dumneavoastră și BPP România, iar o copie a acordului încheiat nu va fi disponibilă de la BPP România la o dată și la un moment viitor. Prin comandarea oricărui produs sau serviciu al BPP România, confirmați că sunteți de acord să vă supuneți acestor Termeni și Condiții.
BPP este reprezentat legal în România de Business Training România SRL, cu sediul în Str. Dr. Niculae Staicovici nr. 57, Sector 5, București, număr de înregistrare în scopuri de TVA RO11552728, J40/1861/1999, număr de telefon +40 21 212 25 91.
Definiții
"Taxe suplimentare" înseamnă orice sume de plătit care nu sunt Taxe și care pot include, dar nu se limitează la, taxe poștale pentru livrarea materialelor de studiu, orice taxă de administrare, sume de plătit organismului profesional pentru înregistrarea studenților/delegaților, scutiri, taxe de înscriere la examene și taxe de reexaminare, orice taxe de import, tarife, impozite, taxe vamale sau alte taxe care pot fi plătite;
"Client(i)" înseamnă cumpărătorul de produse sau servicii, în temeiul acestor Termeni, este o întreprindere care acționează în cadrul operațiunilor sale comerciale sau un consumator individual;
"BPP România" înseamnă Business Training România SRL;
"BPP" înseamnă Grupul BPP din care BPP România este parte integrantă;
"Catalog" înseamnă orice document online sau pe suport de hârtie (inclusiv o broșură) sau material produs de BPP România care oferă informații detaliate cu privire la produsele sau serviciile care fac obiectul acestor Termeni;
"Taxă(e)" înseamnă taxa care trebuie plătită pentru produse sau servicii și va include orice TVA de plătit, dar exclude orice Taxe suplimentare;
"Produse și servicii" înseamnă toate produsele și serviciile (materiale de studiu, cărți electronice, examene, cursuri în clasă, cursuri online și orice alte produse sau servicii vândute de BPP România) care pot fi achiziționate prin intermediul site-ului web, sau prin e-mail.
"Materiale de studiu online" înseamnă orice material de studiu care este disponibil în format online și nu pe suport de hârtie;
"Costuri de livrare" înseamnă taxa poștală/de curierat percepută pentru livrarea materialului de studiu către dumneavoastră;
"Materiale de Studiu" înseamnă orice material furnizat de BPP România pentru a permite studiul și include, dar nu se limitează la, materiale de învățământ la distanță, cărți de lucru, texte de studiu, kituri de revizuire, bănci de întrebări, exerciții de revizuire, simulări de examene (lucrări și soluții sugerate), Materiale de Studiu Online, cărți electronice;
"Instrumente de studiu" înseamnă orice instrument sau produs de studiu, inclusiv, dar fără a se limita la Materiale de studiu și Cursuri în clasă sau cursuri live;
"Instrumente de studiu online" înseamnă orice instrument de studiu care este pus la dispoziție în format online, mai degrabă decât pe suport de hârtie pentru materialele de studiu, sau în clasă față în față/în direct pentru cursuri;
"Cursuri online" înseamnă fie un curs online asincron, fie un curs online sincron și, dacă este cazul, materialele de studiu.
"Cursuri în clasă" înseamnă un curs în clasă, inclusiv, dar fără a se limita la Cursuri de dezvoltare profesională, Cursuri ACCA, Cursuri CIMA, etc.;
"Curs" înseamnă fie un curs în sală de clasă și/sau un curs online, oricare dintre acestea este achiziționat de către dumneavoastră;
"Curs online asincron" înseamnă un curs online care nu are o dată de începere prestabilită și care este disponibil pentru a fi studiat de către dumneavoastră imediat după livrarea de către BPP;
"Curs online sincron" înseamnă un curs online care este disponibil pentru a fi accesat de dumneavoastră doar la o dată de începere prestabilită;
"Cursuri în clasă" înseamnă un curs în clasă, inclusiv, dar fără a se limita la cursurile de dezvoltare profesională, cursurile ACCA, cursurile CIMA etc.;
"Curs" înseamnă fie un curs în sala de clasă și/sau un curs online, oricare dintre acestea este achiziționat de dumneavoastră;
"Curs online asincron" înseamnă un curs online care nu are o dată de începere prestabilită și care este disponibil pentru a fi studiat de către dumneavoastră imediat după livrarea de către BPP;
"Curs online sincron" înseamnă un curs online care este disponibil pentru a fi accesat de dumneavoastră doar la o dată de începere prestabilită;
"Examen" înseamnă orice tip de examen pe calculator sau examen simulat;
"Termeni" înseamnă acești Termeni și Condiții și Termenii de utilizare a site-ului web, dacă achiziționați Instrumente de studiu sau vă rezervați un examen prin intermediul site-ului web;
"TVA" înseamnă Taxa pe Valoarea Adăugată sau orice taxă înlocuitoare și/sau echivalentă aplicabilă care se aplică Taxelor sau Taxelor suplimentare;
"Site web" înseamnă www.bpp.ro și/sau shop1.bpp.ro.
"Dumneavoastră" înseamnă persoana fizică sau întreprinderea (după caz) care achiziționează produsele și serviciile.
1.1. Comandă prin intermediul site-ului web:
1.1.1. Pentru a cumpăra online orice produse sau servicii, trebuie să vă înregistrați pentru un cont online BPP prin intermediul site-ului web.
1.1.2. Atunci când achiziționați orice produse sau servicii prin intermediul site-ului web, vă puteți modifica comanda în orice moment până în momentul în care faceți clic pe butonul "Finalizează comanda", utilizând opțiunea "Continuați cumpărăturile" pentru a modifica detaliile trimise și/sau utilizând butonul "Ștergeți" pentru a elimina un articol din coșul dumneavoastră.
1.2. Comandă prin e-mail: Nu este necesar să fiți înregistrat pentru un cont BPP online pentru a cumpăra produse sau servicii prin e-mail.
1.3. Atunci când plasați o comandă pentru orice produs sau serviciu (fie prin intermediul site-ului web, fie prin e-mail către Serviciul Clienți BPP România), vă oferiți să cumpărați Instrumentele de studiu de la BPP România în baza acestor Termeni. BPP România își rezervă dreptul de a refuza sau de a anula comanda dvs. sau orice parte a comenzii dvs. până la punctul de expediere de la centrul de distribuție al BPP România.
1.4. În urma primirii de către BPP România a comenzii dvs. pentru produse sau servicii prin intermediul Site-ului web sau prin e-mail, veți primi un e-mail automat care va confirma că comanda dvs. a fost primită de BPP România. Comanda dvs. va fi supusă acceptării ofertei dvs. de cumpărare de către BPP România în conformitate cu Clauza 1.5 de mai jos.
1.5. Un acord obligatoriu din punct de vedere juridic nu va exista până când BPP România nu a acceptat și confirmat oferta dvs. de a achiziționa orice produse sau servicii, fie (i) trimițându-vă un e-mail separat de confirmare a acceptării comenzii, care va intra în vigoare după ce vă va fi trimis la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o, fie (ii) primind de la dvs. plata pentru produsele sau serviciile în fonduri compensate sau emițând o factură pentru astfel de produse sau servicii. Pentru plățile prin transfer bancar, fonduri compensate înseamnă 3 zile de la primirea sumei de către BPP România.
1.6. În cazul în care comanda dvs. constă în mai multe produse sau servicii, fiecare articol individual va fi tratat de BPP România ca o ofertă de cumpărare separată. Acceptarea ofertei dvs. de cumpărare a unuia sau mai multor produse sau servicii nu va constitui o acceptare de către BPP România a ofertei dvs. de cumpărare a celorlalte produse sau servicii care compun comanda dvs.
1.7. BPP România își rezervă dreptul de a retrage, în orice moment, produsele și/sau serviciile anunțate spre vânzare pe Site și/sau în Catalog.
2.1. Taxa pentru orice produs și/sau serviciu la un moment dat va fi afișată pe Site-ul web și/sau în Catalog va fi notificată de către un reprezentant al Serviciului Clienți BPP România. Taxele sunt cotate în RON, inclusiv TVA (dacă este cazul), dar exclusiv orice taxe suplimentare.
2.2. În cazul în care achiziționați produse sau servicii de pe Website:
2.2.1. Taxa totală, inclusiv TVA (dacă este cazul) și taxele de livrare, va fi afișată înainte de finalizarea tranzacției online;
2.2.2. Plata poate fi efectuată prin transfer bancar în conturile BPP România, așa cum se menționează în e-mailul de confirmare pe care îl veți primi după plasarea comenzii. După primirea plății, în cel mai scurt timp vă vom expedia Materialele de studiu de la centrul de distribuție al BPP România sau vom proceda la confirmarea Cursurilor și a locului dumneavoastră în sala de examen. Comanda dvs. va fi supusă acceptării de către BPP România a ofertei dvs. de cumpărare în conformitate cu Clauza 1.4.
2.3. În cazul în care comandați produse sau servicii prin e-mail:
2.3.1. Taxa (inclusiv TVA, dacă este cazul) este stabilită fie în Catalog și/sau pe Site-ul web și/sau vă va fi notificată de către un reprezentant al Serviciului Clienți BPP România. Taxele de livrare sunt specifice comenzii și pot varia. Taxele de livrare pentru comanda dvs. vor fi confirmate de către reprezentantul Serviciului Clienți BPP România;
2.3.2. Plata se poate face prin transfer bancar în conturile BPP România, așa cum se menționează în e-mailul de confirmare pe care îl veți primi după plasarea comenzii. După primirea plății, vom expedia în cel mai scurt timp materialele de studiu sau vom proceda la confirmarea Cursurilor și a locului în sala de examen. Comanda dvs. va fi supusă acceptării de către BPP România a ofertei dvs. de cumpărare în conformitate cu Clauza 1.4; și
2.4. BPP România își rezervă dreptul de a modifica cuantumul taxei. În cazul puțin probabil în care, din cauza unei erori tehnice, valoarea Taxei afișată pe Site-ul web sau în Catalog este incorectă, sau dacă Taxa a fost modificată pe Site, dar Catalogul nu este actualizat, BPP România vă va notifica cât mai curând posibil, în mod rezonabil. În cazul în care Taxa corectă este mai mare decât suma afișată pe Site-ul web și/sau în Catalog, BPP România vă va contacta pentru a vă notifica taxa corectă, astfel încât să puteți decide dacă doriți sau nu să continuați comanda de Materiale de studiu la taxa majorată. Dacă decideți că doriți să vă anulați comanda, BPP România vă va rambursa integral orice sumă pe care ați plătit-o deja, în conformitate cu Clauza 3. În cazul în care Taxa corectă este mai mică, BPP România vă va rambursa diferența dintre suma pe care ați plătit-o și Taxa corectă de plătit.
2.5. În cazul în care alegeți să vă facturați angajatorul pentru plata Taxei, se vor aplica următorii termeni suplimentari:
2.5.1. la primirea comenzii dvs. cu detaliile de facturare ale companiei, BPP România va trimite o factură angajatorului dvs. în termen de 2 zile lucrătoare;
2.5.2. plata integrală a Taxei în fonduri compensate este datorată de către angajatorul dumneavoastră în termen de 3 zile de la data facturii; și
2.5.3. dumneavoastră și angajatorul dumneavoastră sunteți răspunzători în mod solidar pentru toate facturile neplătite.
2.6. Cu excepția cazului în care este specificat în descrierea produselor sau serviciilor de pe Site-ul web și/sau din Catalog, Taxa exclude orice Taxă suplimentară, care trebuie plătită de dumneavoastră separat, iar BPP România nu își asumă nicio responsabilitate în acest sens.
2.7. În cazul în care BPP România nu are stocuri suficiente pentru a livra Materialele de studiu comandate de dumneavoastră sau dacă sala de examen este ocupată în totalitate pentru anumite sesiuni, BPP România vă va notifica cât mai curând posibil prin e-mail sau telefonic, folosind datele de contact furnizate de dumneavoastră în formularul de comandă. Dacă nu mai doriți să comandați Materialele de studiu sau să vă rezervați o ședință de examen, BPP România vă va rambursa banii cât mai curând posibil și, în orice caz, în termen de 14 zile de la data comenzii (sub rezerva clauzei 16.5). BPP România nu va fi obligat să ofere nicio compensație pentru pierderile, costurile sau dezamăgirile suferite.
3.1. Puteți anula achiziționarea oricărui produs sau serviciu în termen de 14 zile calendaristice ("Perioada de anulare") începând cu ziua în care ați primit produsele sau serviciile. Vă rugăm să rețineți că următoarele reguli se aplică în ceea ce privește următoarele categorii de produse sau servicii:
3.1.1. în ceea ce privește Materialele de studiu online sau orice alte produse digitale, (dar cu excepția cărților electronice care sunt tratate separat în cadrul Clauzei 3.1.2.) dreptul dumneavoastră de a anula și de a obține o rambursare se va pierde dacă ați acordat BPP România consimțământul expres de a vi le furniza în timpul Perioadei de anulare sau dacă accesați aceste Materiale de studiu online sau produse digitale în timpul Perioadei de anulare;
3.1.2. în ceea ce privește cărțile electronice:
a) dacă accesați cartea electronică în timpul Perioadei de anulare, veți avea la dispoziție o perioadă de trei zile (din ziua accesării) pentru a notifica BPP despre intenția dvs. de a anula și de a solicita o rambursare. Dacă nu notificați BPP România în termen de trei zile, dreptul dumneavoastră de a anula și de a obține o rambursare va fi pierdut; și
b) sub rezerva Clauzei 3.1.2 a), dreptul dumneavoastră de a anula și de a obține o rambursare va fi pierdut la expirarea perioadei de anulare; și
3.1.4 în ceea ce privește cursurile online și cursurile în clasă, puteți anula achiziționarea cursului în termen de 14 zile calendaristice ("Perioada de anulare") de la data încheierii contractului, sub rezerva clauzelor 4.8 și 4.9.
3.1.5 în ceea ce privește Examenele, puteți anula achiziția în termen de 14 zile calendaristice ("Perioada de anulare") de la data încheierii contractului, sub rezerva Clauzelor 4.8 și 4.9.
3.2. Sub rezerva Clauzei 3.1, pentru a anula achiziția trebuie să respectați prevederile Clauzei 3.3 și trebuie să notificați BPP România cu privire la decizia dumneavoastră de a anula în Perioada de Anulare, utilizând una dintre următoarele metode:
3.2.1. contactându-ne prin e-mail la adresa Bucharest@bpp.ro; sau prin
3.2.2. sunând la numărul de telefon +40 21 212 25 91.
3.3. Trebuie să vă asigurați că toate Materialele de studiu sunt returnate la BPP România, Str. Dr. Niculae Staicovici nr. 57, District 5, București, România, prin scrisoare recomandată, în stare resigilabilă, în termen de 14 zile de la anulare. Orice Materiale de studiu returnate la BPP România vor fi pe propriul risc. Trebuie să obțineți dovada de expediere, pe care va trebui să o prezentați în cazul oricărei întrebări. Veți fi responsabil pentru plata oricăror taxe de livrare (sau alte taxe suplimentare) suportate pentru returnarea materialelor de studiu către BPP România, cu excepția cazului în care BPP România a fost de acord în scris cu altceva.
3.4. Dacă anulați în scris achiziționarea oricărui Instrument de studiu în termen de 14 zile, în conformitate cu Clauza 3.1, veți avea dreptul la o rambursare integrală a Taxei, dar nu și a Costurilor de livrare de ieșire, în conformitate cu Clauza 3.5, sub rezerva următoarelor limitări:
3.5. Rambursările se vor face folosind aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o pentru achiziție, iar BPP nu va face nicio rambursare către un cont sau o persoană diferită de contul sau persoana care a plătit inițial. Rambursările vor fi plătite în termen de 14 zile fie:
3.5.1. BPP România primește înapoi Materialele de studiu și confirmă că acestea se califică pentru o rambursare (ceea ce înseamnă că nu au fost deteriorate în niciun fel și sunt în stare bună); sau
3.5.2. în cazul produselor digitale, data la care informați BPP România despre anulare.
3.6. În cazul în care ați ales să facturați angajatorul dumneavoastră și, la momentul anulării, factura respectivă nu a fost încă plătită, atunci factura respectivă va fi anulată.
3.7. Dacă ați ales să vă facturați angajatorul și, la momentul anulării, factura relevantă a fost deja plătită de către angajatorul dumneavoastră, Taxa va fi creditată în contul bancar al angajatorului dumneavoastră în conformitate cu termenele stabilite în Clauzele 3.5 și 3.6.
3.8. Cu excepția celor prevăzute la clauza 3.1, nu se va permite anularea achizițiilor de produse sau servicii.
3.9. BPP va reține plata tuturor Taxelor dumneavoastră până când toate Materialele de Studiu vor fi returnate către BPP România în conformitate cu Clauza 3.3 sau dacă Studiul nu este returnat într-o stare revandabilă.
3.10. BPP România își rezervă dreptul de a folosi discreția sa exclusivă pentru a determina dacă să facă rambursări în circumstanțe excepționale care nu se încadrează în Clauza 3.1 și de a percepe Taxe suplimentare în orice astfel de caz.
3.11. Dreptul dvs. de a anula și de a obține orice rambursare va fi pierdut dacă ați acordat BPP consimțământul expres pentru furnizarea oricărui serviciu în timpul Perioadei de anulare și dacă serviciul a fost executat integral. În cazul în care s-a dat consimțământul expres, dar serviciul a fost prestat doar parțial, veți fi obligat să plătiți pentru serviciile primite efectiv. Pentru cursurile în sală de clasă și examene nu este posibilă anularea sau rambursarea dacă mai sunt mai puțin de 14 zile până la data de începere a cursului/data examenului.
3.12 În cazul în care contractul are ca obiect furnizarea de conținut digital, inclusiv, dar fără a se limita la cărți electronice, cursuri online și materiale de studiu online, dreptul dvs. de a anula și de a obține orice rambursare va fi pierdut dacă ați acordat BPP consimțământul expres de a vă furniza conținutul digital în timpul perioadei de anulare sau dacă accesați conținutul digital înainte de expirarea perioadei de anulare.
3.13 BPP își rezervă dreptul de a-și folosi puterea discreționară pentru a determina dacă să efectueze rambursări și/sau amânări în circumstanțe excepționale care nu se încadrează în Clauza 3 și Clauza 5 și de a percepe o taxă suplimentară în orice astfel de caz pentru a acoperi costurile administrative suportate de BPP. Orice astfel de taxe suplimentare vă vor fi comunicate înainte de a lua o decizie.
3.14 În cazul în care Materialele de studiu însoțesc cursul dumneavoastră la clasă și acestea v-au fost expediate înainte de a vă amâna locul la cursul la clasă, BPP nu va avea nicio obligație de a vă furniza materiale de studiu revizuite sau actualizate referitoare la cursul la clasă amânat, iar orice materiale de studiu suplimentare solicitate de dumneavoastră vor trebui să fie achiziționate de dumneavoastră înainte de a începe cursul la clasă amânat.
3.15 În cazul în care ați achiziționat mai multe Cursuri la clasă ca parte a unui pachet de produse BPP și anulați sau amânați unul sau mai multe dintre aceste Cursuri la clasă, fiecare Curs la clasă pe care îl anulați sau îl amânați va fi tratat separat, iar condițiile relevante de anulare și amânare și costurile de administrare stabilite în Clauza 3 se vor aplica fiecărei anulări sau amânări.
4.1. BPP România va:
4.1.1. pentru Materialele de studiu pe suport de hârtie: va trimite prin poștă, sau va aranja un curier în numele dvs. să livreze Materialele de studiu comandate de dvs. la persoana și adresa pe care le furnizați BPP România în momentul în care faceți comanda;
4.1.2. pentru instrumentele de studiu online: vă trimitem un e-mail la datele de contact pe care le-ați specificat în momentul în care ați făcut comanda,
4.1.3. pentru eBooks: BPP România vă va furniza un link URL prin e-mail la adresa specificată de dvs. în momentul efectuării comenzii, care vă va conduce la zona online unde poate fi accesată cartea electronică.
4.1.4. pentru cursurile în clasă: BPP va trimite Invitația și Instrucțiunile de înscriere cu informații relevante despre când și unde va avea loc cursul.
4.1.5 pentru examene pe calculator: BPP va trimite Instrucțiunile de înscriere cu informații relevante despre când și unde va avea loc examenul.
4.1.6 Pentru cursurile online: BPP va trimite Invitația și Instrucțiunile de înscriere cu informații relevante privind data la care va începe cursul și modul de accesare a acestuia.
4.2. Detaliile actuale privind opțiunile de livrare disponibile și taxele de livrare aplicabile vă vor fi notificate de către un reprezentant al Serviciului Clienți BPP, dacă comandați prin e-mail.
4.3. Veți deveni proprietarul materialelor de studiu pe care le-ați comandat în momentul în care, în ceea ce privește materialele de studiu pe suport de hârtie, bunurile vă vor fi expediate de la centrul de distribuție al BPP România, având în vedere că comanda nu a fost anulată. Toate Materialele online (inclusiv cărțile electronice) sunt supuse perioadelor de expirare descrise în Clauza 5.1.
4.4. Sub rezerva Clauzei 2.7, BPP România se va strădui să vă expedieze Materialele de studiu și/sau să vă furnizeze detaliile de acces online pentru produsele/serviciile online (inclusiv cărțile electronice) în urma acceptării comenzii dumneavoastră și a instrucțiunilor de livrare în conformitate cu Clauzele 1 și 4. Timpul nu este esențial în ceea ce privește termenele de livrare.
4.5. În cazul în care nu reușiți să luați în primire Materialele de studiu sau dacă nu dați instrucțiuni de livrare/contact inadecvate BPP România, atunci BPP România își rezervă dreptul de a stoca Materialele de studiu/codurile de acces online până la livrarea efectivă (dar nu mai mult de 10 zile) și de a vă percepe costuri rezonabile (inclusiv costurile de asigurare) de stocare.
4.6. Atunci când comandați bunuri de la BPP România în vederea livrării (în afara României), este posibil să fiți supus taxelor și impozitelor de import, care sunt percepute odată ce bunurile ajung la destinația specificată. Orice taxe suplimentare pentru vămuire trebuie să fie suportate de dumneavoastră; BPP România nu are niciun control asupra acestor taxe și nu poate prezice care ar putea fi acestea. În plus, acestea pot duce la întârzieri, pentru care BPP România nu își asumă nicio responsabilitate. Politicile vamale variază foarte mult de la o țară la alta, așa că trebuie să contactați biroul vamal local pentru informații suplimentare. În plus, vă rugăm să rețineți că, atunci când comandați Materiale de studiu de la BPP România, sunteți considerat importatorul înregistrat și trebuie să respectați toate legile și reglementările din țara în care primiți bunurile.
4.7. BPP România trebuie să fie notificat cu privire la orice întrebări, reclamații sau livrări scurte sau incorecte în termen de 14 zile de la primirea de către dvs. a materialelor de studiu. Dacă nu notificați BPP România în această perioadă de timp, BPP România nu va fi obligată să corecteze comanda dumneavoastră și nu va fi responsabilă pentru nicio pierdere, cost, daună sau dezamăgire suferită de dumneavoastră ca urmare.
5.1. La primirea unui e-mail de confirmare din partea BPP România veți fi notificat cu privire la data la care veți avea acces la Instrumentele de studiu online achiziționate. Cu excepția cazului în care se specifică altfel în e-mailul de confirmare (sau conform prevederilor Clauzei 6.4), veți avea acces la Instrumentele de Studiu Online pentru o perioadă de 18 luni, iar pentru Cursurile Online pentru 4 luni, cu excepția cazului în care oricare dintre aceste Instrumente de Studiu Online este eliminat din cauza expirării.
5.2. Primirea oricăror Materiale de studiu online sau Cursuri online vă este personală și nu vă puteți transfera drepturile de acces la Instrumentele de studiu online sau de furnizare a oricăror Instrumente de studiu online către alte persoane.
5.3. Este posibil să suportați taxe către furnizorul dvs. de servicii de internet în timp ce accesați și/sau descărcați Instrumentele de studiu online. De asemenea, este posibil să trebuiască să plătiți taxe către terți pentru utilizarea software-ului necesar pentru a accesa și/sau descărca instrumentele de studiu online. Sunteți responsabil pentru plata acestor taxe.
5.4. Vă rugăm să rețineți că este responsabilitatea dvs. să verificați dacă computerul pe care intenționați să îl utilizați pentru a accesa instrumentele de studiu online este compatibil cu cerințele minime de specificații care se referă la instrumentele de studiu online pe care le comandați. Specificațiile minime pentru fiecare Instrument de studiu online pot fi vizualizate aici pentru materialele de studiu online și la www.bpp.com pentru cursurile online.
5.5. Recunoașteți și acceptați că BPP România nu poate fi considerat responsabil pentru orice probleme tehnice (în afara controlului BPP România) pe care le întâmpinați în urma achiziționării oricărui Instrument de studiu online.
5.6. Dacă raportați o defecțiune către BPP România, BPP România va depune toate eforturile rezonabile pentru a oferi o soluție, dar BPP România nu garantează că suportul tehnic oferit va rezolva problemele dumneavoastră tehnice. Dacă primiți sfaturi tehnice de la BPP România, atunci BPP România nu va accepta nicio responsabilitate pentru orice problemă dacă nu vă asigurați că aceste sfaturi sunt urmate cu strictețe.
5.7. BPP România nu este obligat să vă ofere niciun fel de asistență tehnică în legătură cu utilizarea de către dvs. a oricăreia dintre demonstrațiile gratuite disponibile pe site-ul web, dar BPP România poate alege să ofere asistență tehnică, iar amploarea unei astfel de asistențe tehnice este în întregime la discreția exclusivă a BPP România.
5.8. Acceptați și recunoașteți că pot fi necesare perioade de întrerupere a activității în ceea ce privește infrastructura de tehnologie a informației conectată la acest site web și că este posibil ca asistența tehnică să nu fie disponibilă în timpul acestor perioade de întrerupere a activității. Mai mult, acceptați că nu veți avea o pretenție de încălcare a contractului sau de altă natură în ceea ce privește o astfel de perioadă de indisponibilitate.
5.9. BPP România va depune eforturi rezonabile pentru a face disponibile Instrumentele de studiu online, dar nu poate garanta o disponibilitate neîntreruptă, la timp sau fără erori sau că defectele vor fi corectate. BPP își rezervă dreptul de a suspenda accesul la Site-ul web în scopul întreținerii, reparațiilor sau actualizărilor programate sau de urgență, pentru a îmbunătăți performanța sau funcționalitatea Site-ului web.
5.10. De asemenea, acceptați și recunoașteți că BPP nu poate fi considerat responsabil pentru orice întârziere sau întrerupere a accesului dvs. la Instrumentele de studiu online ca urmare a unei astfel de suspendări sau a oricăruia dintre următoarele:
5.10.1. funcționarea internetului și a World Wide Web, inclusiv, dar fără a se limita la viruși;
5.10.2. orice restricții de tip firewall care au fost plasate pe rețeaua dumneavoastră sau pe computerul pe care îl utilizați pentru a accesa Instrumentele de studiu online;
5.10.3. defecțiuni ale legăturilor și echipamentelor de telecomunicații; sau
5.10.4. probleme de actualizare a browserului sau a software-ului.
6.1. Pentru a putea accesa o carte electronică, trebuie să aveți:
6.1.1. acces la o conexiune la internet;
6.1.2. Verificați cerințele minime ale computerului aici.
6.2. La primirea e-mailului de confirmare din partea BPP România, veți primi un cod unic de acces pentru cartea electronică alături de instrucțiunile de acces.
6.3. În plus față de accesul online, puteți accesa cartea electronică și prin intermediul unei aplicații desktop sau mobile. Următorii termeni se aplică aplicației desktop și aplicației mobile:
6.3.1. aplicația desktop și/sau mobilă se numește Bookshelf și trebuie descărcată din magazinele online de aplicații;
6.3.2. dispozitivul dvs. mobil trebuie să ruleze cel mai recent sistem de operare iOS sau Android, iar desktop-ul trebuie să funcționeze pe Windows sau Mac;
6.3.3. aplicația desktop și mobilă vă va permite să vizualizați conținutul cărții electronice offline, dar trebuie să fi accesat mai întâi cartea electronică prin intermediul codului de acces, înainte ca aceasta să fie disponibilă prin intermediul aplicației desktop sau mobile; și
6.3.4. orice notițe, adnotări și marcaje sunt concepute pentru a se sincroniza între dispozitivele dumneavoastră, însă BPP România nu își poate asuma nicio răspundere pentru orice eșec al acestora în acest sens.
6.4. Accesul la cartea dvs. electronică (inclusiv prin intermediul aplicației desktop sau mobile) va continua pentru o perioadă de 18 luni de la data e-mailului de confirmare. Cu toate acestea, în cazul în care contul dvs. este neutilizat pentru o perioadă de trei luni, contul dvs. poate fi dezactivat. Contul dvs. va fi reactivat (până la o perioadă de 18 luni de la data e-mailului de confirmare) la conectarea la contul dvs., dar este posibil să pierdeți orice note, adnotări sau marcaje stocate anterior. BPP România nu poate accepta nicio responsabilitate pentru orice note, adnotări sau marcaje pierdute.
7. Condițiile pentru examenele ACCA Computer Based On-Demand
7.1 Termenul limită pentru rezervarea unui examen este de două săptămâni înainte de data examenului. După primirea instrucțiunilor de înscriere, participanții vor trebui să confirme prin e-mail prezența lor.
7.2 Transfer sau amânare: orice modificări privind tipul de examen, data sau ora pot fi procesate CU CEL PUȚIN o săptămână înainte de data examenului printr-un nou formular și nu există penalități de transfer. În cazul în care o modificare are loc cu mai puțin de o săptămână înainte de data examenului, studentul este responsabil pentru plata taxei de examen. Examenele pot fi amânate cel târziu la 2 luni de la data inițială a examenului.
7.3 Anulare: nu există nicio rambursare a taxelor de examen în cazul în care o anulare este primită cu mai puțin de două săptămâni înainte de data examenului.
8.1 Vă rugăm să consultați descrierea cursului de pe site-ul web și/sau din broșură pentru detalii despre conținutul cursurilor disponibile.
8.2 Cu excepția celor prevăzute în descrierea Cursului de pe Site-ul web și/sau în Broșură, BPP nu va furniza niciun material de studiu și/sau instruire suplimentară (fie online, față în față sau în clasă).
8.3 Recunoașteți că BPP aplică o politică de toleranță zero în ceea ce privește comportamentul inadecvat al studenților. În special comportamentul abuziv sau violent îndreptat către personalul BPP sau către alți studenți și practicile nedrepte sau necinstite, inclusiv, dar fără a se limita la copiat și/sau comportament inadecvat, nu vor fi tolerate în nicio circumstanță. BPP poate, la discreția sa rezonabilă și fără răspundere sau obligația de a rambursa taxele, să refuze să furnizeze orice curs la clasă oricărui student și poate refuza să admită și poate îndepărta din orice sediu al BPP orice student a cărui participare la orice curs la clasă ar fi, în opinia rezonabilă a BPP, nedorită sau al cărui comportament BPP consideră că încalcă sau poate încălca prezentul acord.
8.4 În ceea ce privește Cursurile Online, se aplică doar următoarele puncte:
8.4.1 La primirea unui e-mail de confirmare din partea BPP, veți fi notificat când veți avea acces la Cursul Online achiziționat și pentru perioada de timp în care acest acces vă va fi pus la dispoziție, cu excepția cazului în care un astfel de Curs Online este eliminat.
8.4.2 Primirea unui Curs Online vă este personală și nu vă puteți transfera drepturile de acces la Cursul Online sau de furnizare a unui Curs Online oricărei alte persoane.
8.4.3 Este posibil să suportați taxe către furnizorul dvs. de servicii de internet în timp ce accesați și/sau descărcați Materialele de studiu. De asemenea, este posibil să trebuiască să plătiți taxe către terți pentru utilizarea software-ului necesar pentru a accesa și/sau descărca Materialele de studiu. Sunteți responsabil pentru plata acestor taxe.
8.5 În ceea ce privește Cursurile în clasă, se aplică doar următoarele puncte:
8.5.1. Trebuie să respectați toate regulile și reglementările privind sănătatea și siguranța și orice alte cerințe rezonabile de securitate care se aplică în spațiile în care sunt oferite cursurile în clasă.
8.5.2 Trebuie să folosiți spațiile în care sunt oferite cursurile la clasă numai în scopul participării la cursurile la clasă.
8.5.3. BPP va furniza prezentatori pentru a prezenta Cursurile la clasă, așa cum consideră, la discreția sa exclusivă, că este potrivit, iar BPP va avea dreptul, în orice moment, să înlocuiască orice prezentator cu orice altă persoană pe care, la discreția sa exclusivă, BPP o consideră calificată în mod corespunzător pentru a prezenta cursul la clasă în cauză.
8.5.4. Dacă aveți nevoie de o viză de student pentru a vă permite să studiați cu BPP, sunteți responsabil pentru obținerea vizei necesare și pentru a vă asigura că prezența dumneavoastră este satisfăcătoare pentru a îndeplini cerințele de viză.
8.5.5 Trebuie să semnați un registru de prezență pentru fiecare Curs la clasă, așa cum vă cere prezentatorul.
8.5.6 Bunurile dumneavoastră personale sunt responsabilitatea dumneavoastră exclusivă, iar BPP nu își asumă nicio responsabilitate și/sau răspundere pentru orice lucru pierdut sau furat din locațiile sale. Vă sfătuim ca, în timpul unui curs în clasă, să vă păstrați obiectele de valoare cu dumneavoastră în permanență.
9. Produsul VLE Enhanced Classroom
9.1 În cazul în care cursul pe care îl achiziționați vă oferă acces la mediul virtual de învățare (VLE) al BPP, se vor aplica următorii termeni din prezenta clauză 8:
9.1.1 La primirea unui e-mail de confirmare din partea BPP, veți fi notificat când veți avea acces la conținutul VLE achiziționat și pentru perioada de timp în care acest acces vă va fi pus la dispoziție, cu excepția cazului în care un astfel de conținut este eliminat.
9.1.2 Primirea conținutului VLE vă este personală și nu vă puteți transfera drepturile de acces la conținutul VLE sau furniza conținutul VLE oricărei alte persoane.
9.1.3 Este posibil să suportați taxe către furnizorul dvs. de servicii de internet în timp ce accesați și/sau descărcați conținutul VLE. De asemenea, este posibil să trebuiască să plătiți taxe către terțe părți pentru utilizarea software-ului necesar pentru a accesa și/sau descărca conținutul VLE. Sunteți responsabil pentru plata acestor taxe.
9.1.4. Conținutul VLE este un produs care urmează să fie utilizat ca o îmbunătățire a Cursurilor BPP. Nu există nicio taxă plătită de dvs. pentru a primi acces la acest produs și, prin urmare, nu este disponibilă nicio rambursare pentru acest produs în nicio circumstanță.
9.1.5 BPP nu oferă nicio garanție, fie ea expresă sau implicită, în legătură cu acuratețea oricărui conținut VLE. VLE este furnizat "așa cum este" și "așa cum este disponibil". Toate garanțiile, condițiile și alți termeni implicați prin lege (fie prin lege, fie prin dreptul comun sau în alt mod) sunt excluși în ceea ce privește VLE, în măsura permisă de lege, inclusiv, dar fără a se limita la acestea, garanțiile implicite de nerespectare, compatibilitate, securitate, acuratețe și exhaustivitate.
9.1.6. Dacă, din orice motiv, cursul este anulat de către dumneavoastră, atunci accesul la conținutul VLE va fi anulat imediat.
10. Cerințe de sistem
10.1 Vă rugăm să rețineți că este responsabilitatea dvs. să verificați dacă computerul pe care intenționați să îl utilizați pentru a accesa materialele de studiu și cursul online (și BPP Hub, dacă este cazul) este compatibil cu cerințele minime de specificații care se referă la cursul online pe care îl comandați. Recunoașteți și acceptați că BPP nu poate fi considerat responsabil pentru orice probleme tehnice pe care le întâmpinați în urma achiziționării unui Curs Online.
11. Modificări ale conținutului cursurilor existente sau îmbunătățiri tehnologice
11.1 Din când în când, BPP poate face modificări, îmbunătățiri sau poate emite clarificări (de exemplu, pentru a clarifica o redactare ambiguă a reglementărilor) la Cursurile Online audiovizuale, interactive sau scrise. Veți avea acces gratuit la astfel de modificări numai în măsura în care aceste modificări se referă la Cursul online achiziționat de dumneavoastră.
12. Proprietatea intelectuală
12.1. În orice moment, BPP rămâne proprietarul proprietății intelectuale a produselor și serviciilor. 12.2. Niciun material de studiu sau conținut online sau orice parte a acestora nu poate fi reprodus, stocat într-un sistem de recuperare sau transmis sub orice formă sau prin orice mijloace, fără permisiunea prealabilă scrisă a BPP.
12.2. În schimbul primirii de către BPP România a Taxei, BPP România vă acordă o licență neexclusivă și netransferabilă pentru a utiliza produsele și serviciile strict în scopuri educaționale proprii. Pentru Materialele de studiu online și cursurile online (dar nu și pentru cărțile electronice), licența acordată este de a le utiliza pe un singur calculator.
12.3. Cu excepția cazurilor prevăzute în mod expres în acești Termeni, nu aveți voie să modificați, să copiați, să reproduceți, să republicați, să sublicențiați, să vindeți, să încărcați, să difuzați, să postați, să transmiteți, să puneți la dispoziție, să diseminați sau să distribuiți în vreun fel oricare dintre produse sau servicii. Nu aveți voie să modificați, să adaptați, să unificați, să traduceți, să dezasamblați, să decompilați, să recompilați sau să faceți inginerie inversă a oricărui software care face parte din instrumentele de studiu online sau să creați lucrări derivate bazate pe întregul sau pe o parte din instrumentele de studiu online sau să încorporați instrumentele de studiu online în orice program software. Utilizarea produselor sau serviciilor care nu este permisă în mod expres în acești Termeni este strict interzisă și va constitui o încălcare fie a drepturilor de autor ale BPP GROUP, fie a altor drepturi de proprietate intelectuală ale Grupului BPP, și/sau a drepturilor de autor sau a altor drepturi de proprietate intelectuală ale licențiatorilor Grupului BPP.
13. Garanții
13.1. BPP România se așteaptă ca dumneavoastră să aveți grijă în mod rezonabil să verificați dacă produsele sau serviciile vor satisface nevoile dumneavoastră. BPP România nu își asumă niciun angajament față de dumneavoastră că veți obține un anumit rezultat sau că veți fi admis la o anumită profesie în urma utilizării produselor sau serviciilor.
13.2. BPP România nu face nicio declarație, garanție sau angajament față de dumneavoastră că produsele sau serviciile vor fi lipsite de erori.
13.3. BPP România nu își asumă niciun angajament că instrumentele de studiu online vor fi compatibile sau vor funcționa cu software-ul sau hardware-ul dumneavoastră.
13.4. Toate reprezentările, garanțiile și/sau termenii și/sau angajamentele care nu sunt prevăzute în mod expres în acești Termeni (fie că sunt implicite prin lege, comportament și statut sau în alt mod) sunt excluse prin prezenta în măsura maximă permisă de lege.
14. Limitarea răspunderii
14.1. Excluderile și limitările de răspundere conținute în acești Termeni nu se aplică răspunderii unei părți: (i) pentru fraudă; (ii) pentru deces sau vătămare corporală cauzată de neglijența sa; sau (iii) în cazul în care o astfel de limitare sau excludere nu poate fi exclusă în mod legal.
14.2. Cu excepția celor prevăzute în acești Termeni, BPP România nu va fi responsabilă pentru pierderile care rezultă din nerespectarea de către aceasta a acestor Termeni, inclusiv, dar fără a se limita la, pierderile care se încadrează în următoarele categorii:
14.2.1. pierderi indirecte sau indirecte;
14.2.2. dezamăgire sau neplăceri;
14.2.3. pierderea de venituri sau de venituri;
14.2.4. pierderea de afaceri;
14.2.5. pierderea de oportunități;
14.2.6. pierderea de economii anticipate; sau
14.2.7. pierderea sau deteriorarea datelor.
14.3. BPP România nu este responsabilă față de dumneavoastră pentru orice date pe care le pierdeți ca urmare a accesării Materialelor de studiu online. Este responsabilitatea dvs. să vă asigurați că salvați și faceți în mod regulat copii de rezervă ale tuturor datelor.
14.4. Sub rezerva Clauzei 14.1, răspunderea maximă agregată a BPP România față de dvs. pentru orice pretenții pe care le puteți avea împotriva BPP România care rezultă din sau în legătură cu acești Termeni și utilizarea de către dvs. a Materialelor de Studiu va fi limitată la valoarea Taxei care a fost plătită sau este plătibilă de către dvs. sau în numele dvs.
14.5. BPP România nu va încălca acest acord și nici nu va fi răspunzător pentru întârzierea sau neexecutarea oricăreia dintre obligațiile sale în temeiul acestui acord, dacă o astfel de întârziere sau neexecutare rezultă din evenimente, circumstanțe sau cauze care nu sunt sub controlul rezonabil al BPP România (inclusiv, dar fără a se limita la: calamități naturale, epidemii sau pandemii, atacuri teroriste, tulburări sau revolte civile, război, orice lege sau orice acțiune luată de un guvern sau de o autoritate publică, inclusiv, dar fără a se limita la impunerea unei restricții, cote sau interdicții de export sau de import, orice conflict de muncă sau comercial, neexecutarea de către furnizori sau subcontractanți și întreruperea sau defectarea serviciilor de utilități). În astfel de circumstanțe, BPP România va avea dreptul la o prelungire rezonabilă a termenului de executare a acestor obligații. În cazul în care perioada de întârziere sau de neexecutare continuă timp de 4 săptămâni, BPP România poate rezilia acest acord printr-o notificare scrisă adresată dumneavoastră.
14.6. Fiecare prevedere din această clauză 14 va fi interpretată separat între dumneavoastră și BPP România. În cazul în care orice parte este considerată nerezonabilă, inaplicabilă sau inaplicabilă, dar ar fi valabilă dacă o parte din ea ar fi eliminată, această dispoziție se va aplica, dar cu modificările necesare pentru a o face valabilă și eficientă.
15. Declinarea răspunderii
15.1. Produsele sau serviciile sunt oferite doar în scopuri educaționale. BPP România nu își asumă nicio responsabilitate față de nicio parte pentru utilizarea acestor produse sau servicii în alte scopuri decât cele educaționale, inclusiv, dar fără a se limita la oferirea de sfaturi de către dumneavoastră unei terțe părți.
16. Protecția datelor
16.1. BPP România va prelucra informațiile pe care le primește de la dumneavoastră sau pe care le deține în alt mod despre dumneavoastră în conformitate cu acești Termeni, cu legislația în vigoare și cu politica sa de confidențialitate, care poate fi consultată la www.bpp.ro. Aveți dreptul de a primi detalii despre informațiile personale deținute de BPP România. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a BPP.
17. Generalități
17.1. BPP România își rezervă dreptul de a percepe dobânzi de întârziere pentru orice sumă întârziată, la o rată de 0,2% pe zi de întârziere. Dobânda se va acumula zilnic de la data scadenței până la data plății efective a sumei întârziate, înainte sau după pronunțarea hotărârii judecătorești. Trebuie să plătiți dobânda împreună cu suma întârziată.
17.2. BPP România își rezervă dreptul de a recupera orice costuri rezonabile de colectare a creanțelor în legătură cu acești Termeni.
17.3. BPP România poate actualiza sau modifica acești Termeni din când în când pentru a se conforma cu legea sau pentru a satisface cerințele sale de afaceri în schimbare, fără a vă anunța. Orice actualizări sau modificări vor fi publicate pe site-ul web.
17.4. Acești Termeni și Termenii de utilizare a site-ului web (dacă achiziționați produse sau servicii prin intermediul site-ului web) constituie întregul acord și înțelegere între noi și înlocuiește și înlocuiește orice alți termeni și condiții publicate anterior de noi și orice altă înțelegere, angajament, reprezentare, garanție, aranjament sau declarație de orice natură făcută de noi către dumneavoastră, fie verbală, scrisă sau de altă natură, referitoare la subiectul acestor Termeni.
17.5. Nu puteți cesiona sau subcontracta niciunul dintre drepturile sau obligațiile dumneavoastră în temeiul acestor Termeni către o terță parte, cu excepția cazului în care suntem de acord în scris.
17.6. BPP România poate cesiona, transfera sau subcontracta oricare dintre drepturile sau obligațiile sale în temeiul acestor Termeni către orice terță parte, la discreția sa.
17.7. Nicio relaxare sau întârziere din partea BPP România în exercitarea oricărui drept sau remediu în temeiul acestor Termeni nu va funcționa ca o renunțare la acel drept sau remediu sau va afecta capacitatea sa de a exercita ulterior acel drept sau remediu. Orice renunțare trebuie să fie agreată de BPP România în scris.
17.8. În cazul în care oricare dintre acești Termeni este considerat ilegal, invalid sau inaplicabil de către orice instanță competentă, restul acestor Termeni vor rămâne în vigoare.
17.9. Orice notificare care trebuie să vă fie transmisă de către BPP România în conformitate cu acești Termeni va fi considerată ca fiind transmisă în mod corespunzător dacă este trimisă prin intermediul poștei preplătite la adresa poștală, sau trimisă prin e-mail la adresa de e-mail notificată de dumneavoastră, la discreția BPP România. Orice notificare necesară pentru a fi servită de dumneavoastră către BPP România va fi considerată servită în mod corespunzător dacă este trimisă la adresa stabilită în Clauza 21.
17.10. O notificare livrată personal este considerată a fi transmisă în ziua în care a fost lăsată la adresa specificată. O notificare trimisă prin poștă este considerată a fi dată în ziua în care a fost trimisă, așa cum a fost dovedit de expeditor. O notificare trimisă prin e-mail se consideră a fi transmisă în ziua în care a fost trimisă.
17.11. Contractul dintre dumneavoastră și BPP România va fi încheiat numai în limba engleză.
17.12. Acordul dintre dvs. și BPP România, care este compromis în acești Termeni, nu este destinat să fie în beneficiul unei terțe părți și nu va fi exercitat de nicio altă persoană în conformitate cu Legea privind contractele (drepturile terților) din 1999 sau în alt mod.
17.13. Acești Termeni și orice alte aspecte care decurg din sau în legătură cu acești Termeni sunt guvernate și interpretate în conformitate cu legile din Anglia și Țara Galilor. Sunteți de acord să vă supuneți jurisdicției exclusive a instanțelor din Anglia pentru a soluționa orice litigiu care ar putea apărea din sau în legătură cu acești Termeni.
18. Notificare privind drepturile de autor IFRS
BPP este recunoscător IASB pentru permisiunea de a reproduce extrase din Standardele Internaționale de Raportare Financiară, inclusiv toate Standardele Internaționale de Contabilitate, Interpretările SIC și IFRIC (Standardele).Standardele împreună cu documentele însoțitoare sunt emise de:Consiliul pentru Standarde Internaționale de Contabilitate (IASB) 30 Cannon Street, Londra, EC4M 6XH, Regatul Unit.E-mail: info@ifrs.org Web: www.ifrs.orgExonerare de răspundere: IASB, Fundația pentru Standardele Internaționale de Raportare Financiară (IFRS), autorii și editorii nu își asumă responsabilitatea pentru nicio pierdere cauzată de acționarea sau abținerea de a acționa în baza materialului din această publicație, indiferent dacă o astfel de pierdere este cauzată de neglijență.sau altfel în măsura maximă permisă de lege.
Copyright © Fundația IFRSToate drepturile rezervate.Drepturile de reproducere și utilizare sunt strict limitate.Nicio parte a acestei publicații nu poate fi tradusă, retipărită sau reprodusă sau utilizată sub nicio formă, integral sau parțial sau prin orice mijloace electronice, mecanice sau de altă natură, cunoscute acum sau inventate în continuare, inclusiv fotocopiere și înregistrare, sau în orice stocare și stocare a informațiilor.sistem de recuperare, fără permisiunea prealabilă în scris a Fundației IFRS.Contactați Fundația IFRS pentru mai multe detalii.Sigla Fundației IFRS, sigla IASB, sigla IFRS pentru IMM-uri, „Dispozitivul Hexagon”, „Fundația IFRS”, „eIFRS”, „IAS”, „IASB”, „IFRS pentru IMM-uri”, „IAS-uri”, „IFRS”, „IFRS”, „Standarde internaționale de contabilitate” și „Standarde internaționale de raportare financiară”, „IFRIC” „SIC” și „Taxonomie IFRS” sunt mărci comerciale ale Fundației IFRS.Mai multe detalii despre mărcile comerciale, inclusiv detaliile țărilor în care mărcile comerciale sunt înregistrate sau pentru care sunt solicitate, sunt disponibile de la Licențiator, la cerere.
19. Detalii de contact
19.1. Telefon: +40 21 212 25 91
19.2. Email – Bucharest@bpp.ro
19.3. Adresă: BPP Romania, Str. Dr. Niculae Staicovici nr. 57, Sector 5, București, România